ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА В ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ
Проверьте вес и объем товара по ТТН (товарно-транспортной накладной). Если есть возможность (при приеме на терминале) требуйте перевешивания и замера объема груза в Вашем присутствии. При расхождении веса (объема) требуйте пересчитать стоимость доставки.
Визуально проверьте целостность внешней упаковки. ОБЯЗАТЕЛЬНО вскройте упаковку в присутствии представителя ТК, проверьте целостность товара. При любых повреждениях, фотографируйте товар или делайте видеозапись вскрытия упаковки с четкой фиксацией всех дефектов в присутствии сотрудников ТК, требуйте составления Акта, в котором ПОДРОБНО опишите обнаруженные повреждения.
Сверьте количество мест груза по факту, с указанным в ТТН (товарно-транспортной накладной) обязательно в присутствии представителя ТК. При несоответствии количества, требуйте составления Акта о расхождении количества мест (желательно точно определить и указать в акте наименование позиции, которой не хватает).
Акт всегда составляется в двух экземплярах, один экземпляр Акта с оригинальной печатью и подписью представителя ТК должен оставаться на руках Грузополучателя. В случае, если при получении товара от ТК, были обнаружены нарушения и составлен Акт (Грузополучателю) следует сразу на месте оформить и предъявить претензию Транспортной Компании.
ВНИМАНИЕ!!!
В ОБЯЗАТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ПРОВЕРЬТЕ ЦЕЛОСТНОСТЬ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА НА МЕСТЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРУЗА (В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ). ПРЕТЕНЗИИ О НЕДОСТАЧЕ, ПОВРЕЖДЕНИИ (ПОРЧЕ) ГРУЗА, ОБНАРУЖЕННЫЕ ПОСЛЕ ВЫДАЧИ ГРУЗА (ПОДПИСАНИЯ ТТН) УДОВЛЕТВОРЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖАТ.
